При подключении электросчетчика выдается "Ошибка 1:6" или "Нет связи с устройством"
Обновлена: 21.07.2020 // ID статьи: 2845
Данная ошибка связана с отсутствием связи с электросчетчиком. Причины могут быть следующие (приведены в порядке убывания частоты возникновения):
- Электросчетчик обесточен или питание подано не на все фазы. Для опроса электросчетчика он должен быть подключен к электросети.
- Данная модель электросчетчика не поддерживается контроллером или электросчетчик имеет модификацию в которой отсутствует интерфейс RS-485 или CAN. Список совместимого оборудования приведен здесь.
- Подключение по интерфейсам RS-485 и CAN требует соблюдения полярности подключения. Необходимо подключить электросчетчик согласно приведенным на сайте схемам подключения к контроллерам SAURES.
- Для обращения к электросчетчику в контроллере требуется указать его сетевой адрес. Счетчики ЭНЕРГОМЕРА поддерживают обращение по пустому адресу и некоторые модели счетчиков МЕРКУРИЙ поддерживают обращение по нулевому адресу - это так называемые широковещательные запросы, которые возможны в случае если счетчик к контроллеру подключен один. Принцип указания сетевого адреса для каждой модели приведен на сайте в схемах подключения к контроллерам SAURES.
- Данная модель электросчетчика требует внешнего питания интерфейса в зависимости от модели это напряжение от 5 до 12 Вольт. Важно обеспечить необходимое напряжение питания, например, даже при 4.8 Вольт электросчетчик может не отвечать на запросы. Принцип подключения блока питания для каждой модели приведен на сайте в схемах подключения к контроллерам SAURES.
- Если сетевой адрес электросчетчика задан согласно инструкции, но электросчетчик все равно не отвечает, то возможно сотрудники монтажной или энергосбытовой компании его перепрограммировали на другое значение. Узнать его можно только в этой организации. Часто используют в качестве сетевого адреса номер квартиры или kvНОМЕРКВАРТИРЫ.
- Кабель между электросчетчиком и контроллером имеет обрыв или некачественное соединение.
- Кабель между электросчетчиком и контроллером используется не витая пара или витая пара используется не как витая пара (например, проводники попарно скручены).
- Со стороны электросчетчика не установлен резистор 120 Ом согласно приведенным на сайте схемам подключения к контроллерам SAURES.
- Интерфейс RS-485/CAN электросчетчика не исправен.
- Интерфейс RS-485/CAN в контроллере SAURES не исправен.
