Как установить текущие/начальные показания приборов учета и порог определения протечек/перерасхода в NB-IoT контроллере?

Текущие показания приборов учета вводятся непосредственно в сам контроллер и из соображений безопасности не могут быть изменены пользователем удаленно.

Обратите внимание, что показания контроллер передает на сервер раз в сутки (если не установлено иное значение в настройках). В связи с этим значения на физических счетчиках в пределах суток могут отличаться от значений в нашей системе. Чтобы увидеть значения хранящиеся в контроллере на текущий момент выполните принудительную передачу данных на сервер кнопкой с конвертом (удерживайте её до появления световой индикации). После передачи данных в личном кабинете поле "Данные обновлены" должна стоять текущая дата и время. Если показания различаются более чем на десятки, то выполните процедуру ниже.

Настройка NB-IoT контроллера выполняется на персональном компьютере с операционной системой Windows с использованием переходника USB->RS-485 и специальной утилиты.

Проверка введенных данных в личном кабинете

Нажмите на контроллере кнопку немедленной передачи данных на сервер - кнопка с конвертом (удерживайте её до появления световой индикации).

На компьютере или мобильном устройстве зайдите в личный кабинет и сравните показания на циферблатах счетчиков со значениями в системе.

Если значения в личном кабинете не изменились или отличаются от показаний счетчика, то внимательно повторите процедуру или свяжитесь со службой поддержки.