Возврат товара
Для физических лиц
При покупке физическими лицами магазин работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Возврат возможен если:
- Товар приобретен в нашем интернет-магазине в течении 15 календарных дней с момента покупки;
- Изделие сохранило товарный вид, не имеет повреждений, не имеет признаков установки и эксплуатации, не нарушена комплектация поставки;
- Присутствует чек или иной документ подтверждающей оплату.
Для осуществления возврата необходимо:
Для возврата вам необходимо организовать доставку товара в нашу компанию одним из способов:
- Лично привезти товар по адресу Москва, Малая Юшуньская, 1к1 - это самый быстрый способ так как не более чем за 60 минут будут решены любые вопросы обмена, возврата, ремонта без необходимости приезжать к нам снова.
- Отправить товар по Москве оперативными курьерскими службами (например, Достависта dostavista.ru, Яндекс go.yandex.ru) по адресу Москва, Малая Юшуньская, 1к1, получатель ООО "САУРЕС", телефон +7-495-5586269.
- Отправить товар по России через любую транспортную компанию по адресу Москва, Малая Юшуньская, 1к1, получатель ООО "САУРЕС", телефон +7-495-5586269.
- Отправить товар Почтой России по адресу 117303, Москва, Малая Юшуньская 1к1, получатель ООО "САУРЕС", телефон +7-495-5586269. Обращаем внимание, что забор в отделении осуществляется нашими сотрудниками 2-4 раза в месяц.
Не отправляйте товары в пункты выдачи служб доставки. Мы не сможем их забрать.
По истечении 15 календарных дней с момента покупки обменять или вернуть можно только товар имеющий существенные недостатки, а в остальных случаях выполнить гарантийный или не гарантийный ремонт. Подробнее о гарантийных условиях на странице https://www.saures.ru/help/warranty/
На основании пункта 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" для товаров массой до 5кг все транспортные расходы до продавца или изготовителя несет потребитель.
Все расходы связанные с монтажом, демонтажом, транспортировкой несет покупатель и они не подлежат возмещению.
Для юридических лиц
При покупке юридическими лицами магазин работает в соответствии с условиями указанными в договоре или счете.
