Возврат товара

Наш интернет-магазин работает с физическими лицами в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Физическое лицо может вернуть товар, если:

• С момента покупки этого товара в нашем интернет-магазине прошло не более 15 календарных дней
• Изделие сохранило товарный вид, не имеет повреждений, признаков установки и эксплуатации, не нарушена комплектация поставки
• Есть чек или иной документ подтверждающей оплату

По истечении 15 календарных дней с момента покупки обменять или вернуть можно только товар имеющий существенные недостатки. В остальных случаях мы можем выполнить гарантийный или негарантийный ремонт. Подробнее о гарантийных условиях.

На основании пункта 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" для товаров массой до 5кг все транспортные расходы на доставку товара до продавца или изготовителя несет потребитель.

Все расходы связанные с монтажом, демонтажом, транспортировкой несет покупатель, и они не подлежат возмещению продавцом.

Как вернуть товар

Вернуть нам товар можно следующими способами:

• Лично привезти товар по адресу Москва, Малая Юшуньская, 1к1
  Решим все вопросы обмена, возврата, ремонта не более, чем за 60 минут.
• Отправить товар курьерской службой или транспортной компанией (курьерская доставка)
  Адрес для курьера: Москва, Малая Юшуньская, 1к1. Получатель ООО "САУРЕС", телефон +7 495 558-62-69.
• Отправить товар Почтой России
  Адрес: 117303, Москва, Малая Юшуньская 1к1. Получатель ООО "САУРЕС", телефон +7 495 558-62-69. Мы забираем отправления из отделения Почты России 2-4 раза в месяц.

Не отправляйте товары в пункты выдачи служб доставки и транспортных компаний. Мы не сможем их забрать.

Возврат товара для юридических лиц

Условия возврата товара для юридических лиц определяются в договоре или счёте на оплату.