Как пополнить баланс, закончился трафик NB-IoT, как разблокировать симкарту
Если вы используете NB-IoT контроллер и симкарта приобретена в компании SAURES вместе с устройством, то оплата за дополнительный трафик делается через нашу компанию, обращаться к сотовому оператору напрямую не требуется. Если симкарта приобретена самостояельно, то обратитесь к вашему сотовому оператору.
Для приобретения нового пакета трафика или других платных услуг через личный кабинет необходимо:
- Перейти в личный кабинет https://lk.saures.ru.
- В главном меню УСЛУГИ включить платный тариф, ознакомиться с тарифами на дополнительные опции.
- Пополнить баланс удобным способом из расчета необходимого количества пакетов трафика и контроллеров.
- Включить услугу "Пакет NB-IoT 12МБайт на 6 лет (что наступит раньше)" или другую нужную услугу.
- Если у вас в кабинете несколько объектов (квартир), то пункты 2-4 необходимо повторить для каждого объекта (квартиры).
- При окончании текущего пакета, новый пакет подключится автоматически и спишется абонентская плата за него. Если пакет уже кончился и симкарта успела заблокироваться, то система автоматически в течении дня обнаружит пополнение и разблокирует симкарту.
Если у вас есть доступ в кабинет администратора, то для приобретения нового пакета трафика или других платных услуг через кабинет администратора необходимо:
- Перейти в кабинет администратора https://lka.saures.ru.
- В главном меню НАСТРОЙКИ на вкладке ТАРИФЫ проверить что включен платный тариф, если не включен, то включить. На вкладке УСЛУГИ ознакомиться с ценами на дополнительные услуги.
- В главном меню НАСТРОЙКИ на вкладке ТАРИФЫ пополнить баланс удобным способом из расчета необходимого количества пакетов трафика. Для юридических лиц можно выбрать выставление счета и система автоматически его выставит, зачисление на баланс занимает до 3 банковских дней.
- В главном меню НАСТРОЙКИ на вкладке УСЛУГИ включить услугу "Пакет NB-IoT 12МБайт на 6 лет (что наступит раньше)" или другую нужную услугу.
- При окончании текущего пакета, новый пакет подключится автоматически и спишется абонентская плата за него. Если пакет уже кончился и симкарта успела заблокироваться, то система автоматически в течении дня обнаружит пополнение и разблокирует симкарту.
Обновлена: 03.12.2024 ID: 6016