Умные системы учёта
для дома и бизнеса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 495 558-62-69
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
info@saures.ru
Москва, Малая Юшуньская, 1к1
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Яндекс.Дзен
Умные системы учёта
для дома и бизнеса
Чат в Телеграм
+7 495 558-62-69
Заказать звонок
Кабинеты
  • Личный кабинет системы
  • Кабинет администратора
  • Кабинет интернет-магазина
Корзина 0
Интернет-магазин
  • Контроллеры
  • Умные счетчики
    • Умные счётчики воды
    • Умные электросчетчики
    • Умные счетчики газа
  • Защита от протечек
    • Готовые комплекты
    • Контроллеры
    • Краны с электроприводом
    • Датчики протечки
  • Умные датчики
  • Датчики
    • Датчики температуры и влажности
    • Датчики давления
    • Датчики тока и напряжения
    • Датчики герконовые
    • Датчики газа
  • Исполнительные устройства
    • Реле управления нагрузкой
    • Электромагнитные клапаны
    • Клапаны перекрытия газа
  • Аксессуары
    • Источники питания
    • Монтажные принадлежности
    • Сгоны, американки, клапаны
    • Кабель, клеммы
  • Счетчики воды
    • ДУ 15 мм (1/2")
    • ДУ 20 мм (3/4")
    • ДУ 25 мм (1") и более
  • Счетчики электроэнергии
    • Однофазные
    • Трехфазные
  • Счетчики тепла
  • Счетчики газа
Покупателям
  • Купить у дилеров
  • Услуги
  • Акции и скидки
  • Способы доставки
  • Способы оплаты
  • Гарантия на товар
  • Возврат товара
Система
  • Контроллеры
  • Облако SAURES
  • Возможности
    • Сбор показаний счётчиков
    • Отправка показаний
    • Защита от протечек воды
    • Мониторинг датчиков
    • Управление устройствами
    • Облачные функции
    • Отправка уведомлений
  • Интеграции
    • API облака
    • Протокол обмена
    • Расчётные центры
    • 1С: Предприятие
    • Умный Дом с Алисой
    • iRidi Pro
    • Платформа MTS IoT HUB
    • Выгрузка в Excel
  • Кабинет администратора
  • Личный кабинет
  • Мобильное приложение
  • Демонстрационный доступ
Поддержка
  • Документация и утилиты
  • Видеоинструкции
    • Защита от протечек воды
    • Wi-Fi контроллеры R1, R2, R4, R5
    • NB-IoT контроллеры R6, R7, R8
    • NB-IoT счетчик воды С1
  • База знаний
    • Контроллеры SAURES Wi-Fi
    • Контроллеры SAURES NB-IoT
    • Счетчики SAURES NB-IoT
    • Совместимое оборудование
    • Схемы подключения
    • Личный кабинет системы
    • API и интеграция
  • Совместимое оборудование
    • Счетчики воды
    • Счетчики газа
    • Счетчики тепла
    • Счетчики электричества
    • Датчики
    • Защита от протечек
    • Электро-шаровые краны
    • Реле управления нагрузкой
  • Калькулятор NB-IoT
  • Покрытие сети NB-IoT
  • Техническая поддержка
Сотрудничество
  • Монтажным компаниям
  • Частным мастерам
  • Магазинам
  • Провайдерам
  • Демостенды и оборудование
  • Учебный центр
Компания
  • О компании
  • Официальные дилеры
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • Проекты
    • Частные дома
    • Многоквартирные дома
    • Коммерческие объекты
  • Отзывы
  • Новости
  • Блог
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Корзина 0
    Корзина 0
    Телефоны
    +7 495 558-62-69
    Заказать звонок
    • Мой кабинет
    • Корзина0
    • +7 495 558-62-69
      Заказать звонок
    Контактная информация
    Москва, Малая Юшуньская, 1к1
    info@saures.ru
    Пн-Пт: 10:00 - 19:00
    самовывоз заказов с 11:00
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Яндекс.Дзен

    Как установить текущие/начальные показания или изменить показания счетчика в личном кабинете

    Главная
    —
    База знаний
    —
    База знаний : Личный кабинет системы

    В контроллере хранятся абсолютные значения показаний импульсных счетчиков, с приходом очередного импульса контроллер инкрементирует значение показаний. С заданной периодичностью он передает их в личный кабинет. Дата и время актуальности текущих показаний хранящихся в облаке отображается в личном кабинете на вкладке "Сводка". В некоторых случаях может потребоваться изменить показания в контроллере, например, в случае: ввода в эксплуатацию нового счетчика, замены счетчика, допущенной ошибке при монтаже, долгий простой контроллера из-за севших батареек, набежавшей за долгое время эксплуатации допустимой погрешности, и так далее.

    Перейдите в личный кабинет на вкладку "Сводка" щелкните на контекстное меню счетчика, выберите пункт "Изменить показания". Функция доступна для контроллеров Wi-Fi с прошивкой 4.4.2 и новее и контроллеров NB-IoT с прошивкой 1.5.0 и новее. Для более старых прошивок используйте изменение показаний непосредственно в настройках контроллера (статья, документация, видео). Функция не применима для счетчиков с цифровым интерфейсом RS-485, так как для них контроллер считывает готовые показания непосредственно со счетчика. 

    Обратите внимание что показания вводятся в литрах/Втч/ккал, т.е. если у вас на счетчике "900,550" кубических метров, то в литрах это "900550". Важно, что невозможно установить в контроллере нулевые показания (с завода счетчики всегда приходят с ненулевыми показаниями так как проходят тестирование и поверку), т.е. должно быть хоть маленькое, но отличное от нуля число!

    Сравнивать показания на счетчике и в личном кабинете необходимо на один момент времени! Если контроллер давно выходил на связь и с того момента был расход ресурса, то нужно инициировать связь вручную нажав кнопку с конвертом или SEND, тем самым актуализировав показания в личном кабинете.

    В контроллере можно установить как абсолютное значение (доступно не во всех версиях прошивок), так и выполнить увеличение или уменьшение показаний на заданную величину. Особенности применения данных функций:

    • Контроллер выходит на связь с определенной периодичностью и получит от облака задание на установку показаний только при очередном сеансе (его можно инициировать вручную нажав кнопку с конвертом или SEND), а соответственно к этому моменту счетчик может еще накрутить какой-то расход.
    • Если вы устанавливаете абсолютные показания, то до ближайшего сеанса связи следует прекратить расход ресурса иначе все что израсходуется к моменту выхода на связь затрется новыми абсолютными показаниями.  Данный способ удобно использовать на еще не подключенных или не используемых счетчиках, или же когда есть возможность тут же вывести контроллер на связь вручную (кнопка с конвертом или SEND).
    • Если счетчики эксплуатируются и оперативного доступа к контроллеру нет, то целесообразно выбрать функцию увеличения или уменьшения показаний, тогда независимо от того когда выйдет контроллер на связь и сколько счетчик еще добавит расхода к этому времени контроллер прибавит к этому значению еще заданную величину. Например, на счетчике в данный момент 3 куб, а в личном кабинете 2 куба, то целесообразно выбрать функцию увеличения показаний на 1 куб (1000 литров).

    Постарайтесь установить причину расхождений, чтобы она не возникла вновь. Функция изменения показаний - это исправление нештатной ситуации и в нормальных условиях эксплуатации к ней прибегать не требуется! Все причины возможных расхождений показаний между личным кабинетом и счетчиком приведены в статьях:

    • В личном кабинете показания импульсных счетчиков меняются, но не совпадают с самими счетчиками
    • В личном кабинете показания импульсных счетчиков не меняются
    • Возникает ошибка "некорректный электрический сигнал" и/или "короткое замыкание" и/или "обрыв"
    Обновлена: 06.05.2025 ID: 5775

    Возврат к списку
    • Контроллеры SAURES Wi-Fi
    • Контроллеры SAURES NB-IoT
    • Счетчики SAURES NB-IoT
    • Совместимое оборудование
    • Схемы подключения
    • Личный кабинет системы
    • API и интеграция
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Новости
    22 апреля 2025
    Выпуск прошивки 4.5.4 для Wi-Fi контроллеров
    28 марта 2025
    Новая прошивка и утилита 5.0.0 для контроллеров N1 и N5
    26 марта 2025
    Новые NB-IoT контроллеры N1 и N5
    Статьи
    23 июня 2023
    Роль счетчиков воды в системе защиты от протечек
    22 мая 2023
    Какой счетчик газа купить на замену Elster BK
    13 января 2022
    Обзор арматуры G-Lock

    Приложение SAURES

    Приложение SAURES в Google Play
    Приложение SAURES в App Store
    Приложение SAURES в RuStore
    +7 495 558-62-69
    Заказать звонок
    info@saures.ru
    Москва, Малая Юшуньская, 1к1
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Яндекс.Дзен
    Сделано в России Проект Сделано в Москве
    Политика обработки персональных данных
    Пользовательское соглашение
    Карта сайта
    2025 © ООО «САУРЕС»
    Учёт коммунальных ресурсов, контроль датчиков, управление
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу