На Wi-Fi контроллере постоянно горит синий светодиод и устройство не реагирует на кнопки

Данная индикация означает, что процессор контроллера не смог запуститься. Это может произойти по следующим трем причинам.

Причина 1

Новой литиевой батарейке требуется раскачаться (депассивироваться) после хранения на складе.

Решение: Несколько раз отключить батарейку, подождать 1 минуту, затем подключить батарейку. Альтернативный вариант — подключить на 30-60 минут в разъем новой батарейки резистор 120 Ом (идет в комплекте с некоторыми моделями контроллеров).

Причина 2

Батарейка прослужила более года и разряжена до уровня напряжения, которого не хватает для корректного запуска процессора. Подробнее про разряд литиевых батареек в этой статье.

Решение: Отключить батарейку, подождать 1 минуту, подключить батарейку. Если работа не возобновилась, то требуется замена батарейки.

Причина 3 (самая редкая)

Произошло нарушение структуры хранения данных во встроенной энергонезависимой флэш-памяти контроллера.

Решение: Отключить питание контроллера (вынуть батарейки и отключить внешнее питание), подождать минимум 1 минуту, затем возобновить питание. Если проблема сохранилась, отправить контроллер в наш сервисный центр.

Устранение проблемы со структурой флэш-памяти возможно только в условиях нашего сервисного центра: потребуется загрузка прошивки и форматирование флэш памяти устройства. В редких случаях выполняется её замена.

Причины нарушения структуры флэш-памяти:

• Отключение питания или лавинообразный разряд батарейки в момент записи данных в память контроллера или обновления прошивки.
• Выработка физического ресурса флэш-памяти в результате частых выходов на связь и долгой эксплуатации контроллера.