Для импульсных счетчиков контроллер выдает периодическую ошибку "значение вне диапазона" и/или "короткое замыкание" и/или "обрыв"
Данная ошибка говорит о проблеме или в линии связи или в самом счетчике. Если проблема проявляется регулярно, то это означает, что контроллер не может корректно считывать значения со счетчика и необходимо устранить неисправность. Контроллер таким образом сообщает пользователю, что у него что-то не так — это гарантирует своевременное обнаружение неисправностей и повышение точности учета.
Возможные причины появления ошибок счетчиков:
- Для Wi-Fi контроллеров используется прошивка 4.4.0. В прошивке 4.4.1 и новее диапазоны несколько расширены и контроллер более лояльно относится к возникающим неисправностям и таким образом вероятность возникновения данной ошибки уменьшена, рекомендуется обновить контроллер до версии 4.4.1 или новее. Обновление прошивки не устраняет причину проблемы, а лишь на некоторое время программным образом позволяет обойти её, с высокой долей вероятности проблема позже проявится вновь.
- Счетчик только что подключен или контроллер перезагрузился (например, после обновления прошивки) и контроллер еще не выполнил полный цикл детекции типа счетчика, необходимо пролить некоторое количество воды, чтобы контроллер определил тип счетчика. Т.е. если ситуация возникла однократно, то не стоит этому придавать значения.
- Плохой контакт в клеммной колодке контроллера.
- Повреждения на кабельной трассе: перебита, закручен шуруп, окисления в точке соединения и т.д. Если есть свободные пары в кабеле или резервный кабель, то рекомендуется попробовать переключить счетчик на другую пару.
- Сильные электромагнитные или сетевые помехи (двигатели, холодильники, электросварочные работы и т.д.). Если ошибка возникает крайне редко и не влияет на точность учета, то можно просто игнорировать её. Если проблема возникает регулярно, то разместите контроллер, счетчик, кабельную трассу как можно дальше от таких источников помех. Если используется сетевое питание контроллера, то проверьте работу контроллера только от батареек, если проблема устраняется, то проблему нужно искать: в качестве блока питания, качестве сетевого питания, другом оборудовании, которое выдает в сеть сильные помехи.
- Кабель между счетчиком и контроллером имеет длину более 1 метра и удлинение выполнено не витой парой или в витой паре используется не скрученная между собой пара проводников. Необходимо использовать строго витую пару и строго одну пару скрученных проводников для одного счетчика.
- Счетчики параллельно подключены еще к какому-то устройству, например, к общедомовой системе диспетчеризации. Использовать импульсные счетчики необходимо строго с одним считывающим устройством, так как возможны взаимные влияния и помехи.
- Оголенные жилы проводников двух счетчиков касаются друг друга, например, мало заметно одной из тонких жил многопроволочного кабеля.
- Оголенные жилы проводников счетчика касаются открытых контактов в контроллере или корпуса батареек.
- Используется 4х проводной счетчик и подключена неверная пара проводников, подробнее в отдельной статье.
- Счетчик имеет съемный импульсный выход (например, ZENNER, ПУЛЬСАР, АЛЕКСЕЕВСКИЙ) и данный выход одет не до конца или со смещением, что приводит к нестабильной работе геркона.
- Счетчик не герметичен, счетчик имеет следы влаги под стеклом, на счетчик из вне попадает вода, счетчик затоплен. Попадание воды внутрь счетчика может приводить к некорректным сигналам от его импульсного выхода.
- Используется счетчик измеривший более 500 м³ или отслуживший более 12 лет, в этом случае вероятнее всего герконовый датчик импульсного выхода отработал свой ресурс. Подробнее о проверке импульсного выхода в отдельной статье, требуется замена счетчика.
- Поломка импульсного выхода. Если проблема носит регулярный характер, то требуется замена импульсного выхода или всего счетчика. Подробнее о проверке импульсного выхода в отдельной статье, требуется замена счетчика.
- Контроллер подвергался затоплению или используется в сильно влажной среде и наблюдаются окисления на плате или контактах. Рекомендуется подключить счетчик к другому каналу контроллера или выполнить ремонт контроллера.
- Измерительный канал контроллера неисправен/поврежден. Рекомендуется подключить счетчик к другому каналу контроллера или выполнить ремонт контроллера.
Значения сопротивлений для диагностики импульсного выхода мультиметром следующие (применимо для прошивки Wi-Fi 4.4.1 и старше, NB-IoT 1.5.0 и старше):
Интерпретация измеренного сопротивления | ГЕРКОН | ГЕРКОН с цепью НАМУР |
Низкий уровень импульса |
от 0 до 1 кОм |
от 1 кОм до 4 кОм |
Высокий уровень импульса |
от 10 кОм |
от 4 кОм до 10 кОм |
Ошибка «Значение вне диапазона» |
от 1 кОм до 10 кОм |
не детектируется |
Ошибка «Обрыв» |
не детектируется |
от 10 кОм |
Ошибка «Короткое замыкание» |
не детектируется |
от 0 до 1 кОм |
Обновлена: 12.01.2023 ID: 3920