Что для счетчиков означает поле "Идентификатор в ЕИРЦ" и как оно используется для автоматической передачи показаний
Для счетчиков "Идентификатор в ЕИРЦ" - это тот уникальный номер, который присвоен вашему счетчику системой приема показаний ЕИРЦ (mos.ru, МосОблЕИРЦ, Мосводоканал, МОЭК) и что очень важно - он как правило не совпадает с серийным номером счетчика, который вы видите в паспорте, на корпусе или в личном кабинете ЕИРЦ. Система SAURES не присваивает и не меняет этот идентификатор, а лишь использует то, что находится внутри системы ЕИРЦ для однозначной передачи показаний по конкретному счетчику. Данный параметр необходимо для каждого счетчика настроить в системе SAURES в строгом соответствии с тем значением, которое хранится в ЕИРЦ.
Войдите в параметры каждого счетчика в личном кабинете SAURES (три точки на плашке счетчика, далее пункт меню "Параметры") и укажите актуальное значение в поле "Идентификатор в ЕИРЦ". Если он указан неверно, то при передаче показаний будет возникать ошибка "не найден идентификатор в ЕИРЦ" или "неверно указан идентификатор ЕИРЦ", подробнее об этом в отдельной статье.
Актуальные идентификаторы ваших счетчиков вы можете узнать отправив тестовый запрос из нашей системы, заодно тем самым проверите: возможность автоматической передачи, наличие зарегистрированных счетчиков по вашему лицевому счету (коду плательщика), последние показания в городской системе по вашим счетчикам.
Тестовая отправка из системы SAURES
С незаполненными или заполненными полями "Идентификатор счетчика в ЕИРЦ" сделать тестовую отправку из нашей системы, в любом из этих вариантов вы увидите в журнале нашей системы в событии "Система Получены показания из ЕИРЦ" последние переданные показания и идентификаторы ваших счетчиков.
Если счетчики установлены новые или впервые, то в системе ЕИРЦ они появятся и им будет присвоен идентификатор только после их регистрации. Для регистрации необходимо отнести в ЕИРЦ паспорта новых счетчиков и акты ввода в эксплуатацию, далее в течении месяца дождаться когда они появятся в системе.
Один счетчик для нескольких получателей
Если один счетчик передается в несколько компаний, например, счетчик горячей воды надо передать и в МОСВОДОКАНАЛ и в МОЭК, то необходимо указать для этого счетчика два идентификатора, так как внутри каждой компании он может отличаться. Для этого в личном кабинете в поле "Идентификатор в ЕИРЦ" необходимо указать несколько идентификаторов через разделитель ; без пробелов.
Многотарифные счетчики
Для МосОблЕИРЦ для многотарифных счетчиков электроэнергии идентификатор имеет каждый тариф, т.е. как будто используется не один счетчик, а два или три в зависимости от количества тарифов. В поле "Идентификатор в ЕИРЦ" в этом случае данные идентификаторы вводятся одной строкой без пробелов через разделитель вертикальная черта | (кнопка на клавиатуре \|/): идентификатор первого тарифа|идентификатор второго тарифа|идентификатор третьего тарифа. Если счетчик электроэнергии многотарифный, а в системе МосОблЕИРЦ он числится как однотарифный, то достаточно в поле указать этот один идентификатор, в этом случае система SAURES отправит сумму по всем тарифам.
Обратите внимание!
Внимание! Идентификатор в системе ЕИРЦ может с течением времени меняться, например, при замене счетчика или поставщика ресурса. В случае неверно указанного идентификатора будет выдана ошибка "не найден идентификатор в ЕИРЦ" или "неверно указан идентификатор ЕИРЦ". Соответственно его необходимо изменить и в системе SAURES.
Внимание! Идентификатор может содержать буквы в русском и английском алфавите, а также пробелы. Необходимо указать идентификатор со 100% точностью. Целесообразно использовать буфер обмена, для точного копирования идентификатора из журнала нашей системы.
Внимание! Не перепутайте горячую и холодную воду! Если у вас в квартире 2 и более счетчика одного вида воды, например, два счетчика горячей воды и два счетчика холодной, не перепутайте два счетчика одного вида! Важно чтобы каждый счетчик передавался под своим идентификатором! Отнеситесь внимательно к серийным номерам и идентификаторам счетчиков!
Внимание! ЕИРЦ принимает показания счетчиков только при корректном указании кода плательщика (лицевого счета) И принадлежащих ему идентификаторов счетчиков в ЕИРЦ. Если вы укажите случайно или умышленно чей-то чужой идентификатор счетчика, то система откажет в принятии таких показаний.
Внимание! Если вы только что поменяли счетчики воды, то идентификатор в системе ЕИРЦ еще не обновился - это происходит как правило в течение месяца. В этом случае можно поле идентификатора ЕИРЦ оставить пустое или указать серийные номера новых счетчиков, до тех пор пока они не будут внесены в систему вашей УК. Узнать о вводе новых счетчиков вашей УК в эксплуатацию, а соответственно и об изменении/присвоении идентификаторов, вы сможете несколькими способами: в вашей платежке по показаниям счетчиков близким к нулю, по ошибке которую отправит наша система из-за того что идентификаторы неверные или изменились. Как только идентификаторы будут изменены/присвоены их необходимо внести в нашу систему в поле "Идентификатор ЕИРЦ" как написано выше.