Как заменить контроллер в личном кабинете?

В связи с поломкой или передачей контроллера другом пользователю может потребоваться заменить его в своем личном кабинете. В этом случае возможно две ситуации:

1. Необходимо сохранить всю накопленную статистику, чтобы она перешла к новому контроллеру. В этом случае необходимо написать запрос в support@saures.ru с серийным номером старого контроллера и серийным номером нового контроллера. Техническая поддержка выполнит замену серийного номера старого контроллера на новый, тем самым сохранив все имеющиеся данные. После этого необходимо будет новый контроллер настроить также как старый, т.е. сохранив всю нумерацию входов, и вывести на связь.
2. Статистику старого контроллера сохранять не нужно. В этом случае в личном кабинете в сводке или в меню "Контроллеры" необходимо открыть параметры контроллера и на вкладке Очистки/Удаления выбрать операцию "Удаление". Будьте аккуратны с данной операцией, восстановление данных не возможно! После этих операций старый контроллер может быть зарегистрирован в другом кабинете.