Умные системы учёта
для дома и бизнеса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 495 558-62-69
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
info@saures.ru
Москва, Малая Юшуньская, 1к1
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Яндекс.Дзен
Умные системы учёта
для дома и бизнеса
Чат в Телеграм
+7 495 558-62-69
Заказать звонок
Кабинеты
  • Личный кабинет системы
  • Кабинет администратора
  • Кабинет интернет-магазина
Корзина 0
Интернет-магазин
  • Контроллеры
  • Умные счетчики
    • Умные счётчики воды
    • Умные электросчетчики
    • Умные счетчики газа
  • Защита от протечек
    • Готовые комплекты
    • Контроллеры
    • Краны с электроприводом
    • Датчики протечки
  • Умные датчики
  • Датчики
    • Датчики температуры и влажности
    • Датчики давления
    • Датчики тока и напряжения
    • Датчики герконовые
    • Датчики газа
  • Исполнительные устройства
    • Реле управления нагрузкой
    • Электромагнитные клапаны
    • Клапаны перекрытия газа
  • Аксессуары
    • Источники питания
    • Монтажные принадлежности
    • Сгоны, американки, клапаны
    • Кабель, клеммы
  • Счетчики воды
    • ДУ 15 мм (1/2")
    • ДУ 20 мм (3/4")
    • ДУ 25 мм (1") и более
  • Счетчики электроэнергии
    • Однофазные
    • Трехфазные
  • Счетчики тепла
  • Счетчики газа
Покупателям
  • Купить у дилеров
  • Услуги
  • Акции и скидки
  • Способы доставки
  • Способы оплаты
  • Гарантия на товар
  • Возврат товара
Система
  • Контроллеры
  • Облако SAURES
  • Возможности
    • Сбор показаний счётчиков
    • Отправка показаний
    • Защита от протечек воды
    • Мониторинг датчиков
    • Управление устройствами
    • Облачные функции
    • Отправка уведомлений
  • Интеграции
    • API облака
    • Протокол обмена
    • Расчётные центры
    • 1С: Предприятие
    • Умный Дом с Алисой
    • iRidi Pro
    • Платформа MTS IoT HUB
    • Выгрузка в Excel
  • Кабинет администратора
  • Личный кабинет
  • Мобильное приложение
  • Демонстрационный доступ
Поддержка
  • Документация и утилиты
  • Видеоинструкции
    • Защита от протечек воды
    • Wi-Fi контроллеры R1, R2, R4, R5
    • NB-IoT контроллеры R6, R7, R8
    • NB-IoT счетчик воды С1
  • База знаний
    • Контроллеры SAURES Wi-Fi
    • Контроллеры SAURES NB-IoT
    • Счетчики SAURES NB-IoT
    • Совместимое оборудование
    • Схемы подключения
    • Личный кабинет системы
    • API и интеграция
  • Совместимое оборудование
    • Счетчики воды
    • Счетчики газа
    • Счетчики тепла
    • Счетчики электричества
    • Датчики
    • Защита от протечек
    • Электро-шаровые краны
    • Реле управления нагрузкой
  • Калькулятор NB-IoT
  • Покрытие сети NB-IoT
  • Техническая поддержка
Сотрудничество
  • Монтажным компаниям
  • Частным мастерам
  • Магазинам
  • Провайдерам
  • Демостенды и оборудование
  • Учебный центр
Компания
  • О компании
  • Официальные дилеры
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • Проекты
    • Частные дома
    • Многоквартирные дома
    • Коммерческие объекты
  • Отзывы
  • Новости
  • Блог
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Корзина 0
    Корзина 0
    Телефоны
    +7 495 558-62-69
    Заказать звонок
    • Мой кабинет
    • Корзина0
    • +7 495 558-62-69
      Заказать звонок
    Контактная информация
    Москва, Малая Юшуньская, 1к1
    info@saures.ru
    Пн-Пт: 10:00 - 19:00
    самовывоз заказов с 11:00
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Яндекс.Дзен

    Как дать доступ к объекту и его контроллерам другому пользователю или сменить логин пользователя?

    Главная
    —
    База знаний
    —
    База знаний : Личный кабинет системы

    Есть несколько способов дать доступ в ваш кабинет, всё зависит от ваших целей и задач.

    Обратите внимание, что ниже описаны механизмы управления доступом к системе, ни один из них не влияет на адрес получателя уведомлений и расписаний. Если необходимо сменить получателя уведомлений и расписаний, то это делается в главном меню личного кабинета в разделе "Отправка".

    Способ 1. Поделиться логином и паролем.

    Для получения доступа к вашему личному кабинету вы можете просто сообщить свой логин (email) и пароль, если вы доверяете этому человеку, например, члену семьи. При необходимости вы в любой момент сможете сменить пароль.

    Обратите внимание, что если вы используете PUSH уведомления, то их будет получать тот человек, который последним авторизовался в мобильном приложении. Если вам необходимо получать уведомления на несколько телефонов, то необходимо для каждого человека создать свою учетную запись, подробно описано ниже в Способ 2.

    Способ 2. Сменить EMAIL учетной записи.

    Если вам не нужна текущая учетная запись, например, вы полностью передаете свой доступ другому человеку и не собираетесь далее пользоваться системой SAURES, или решили сменить используемый EMAIL в качестве логина, то в WEB кабинете можно переименовать логин. В браузере зайдите в WEB интерфейс личного кабинета, щелкните в правом верхнем углу на своё ФИО, в выпавшем меню выберите пункт "Аккаунт", в открывшем окне в поле "Логин" введите другой EMAIL и нажмите кнопку "Сохранить".

    Вновь указанный логин не должен быть зарегистрирован в системе, так как данная операция не передает и не добавляет доступ, а именно переименовывает логин. Если под старым логином доступно несколько объектов, то все они станут доступны под новым логином, поэтому если нужно передать доступ только к одному из нескольких объектов, то необходимо воспользоваться "Способ 3" .

    Способ 3. Добавить доступ еще одному человеку.

    Безопасный способ поделиться доступом или сменить свой логин - это зарегистрировать новый логин в нашей системе, если он еще не зарегистрирован. Регистрацию пользователь может пройти самостоятельно или вы его можете зарегистрировать в личном кабинете на вкладке «Доступ» кнопкой «Регистрация нового пользователя». При регистрации нужно зарегистрировать только учетную запись пользователя (ФИО, логин, пароль), регистрировать адрес и т.д. не нужно, так как они уже вами зарегистрированы.

    Далее вам необходимо дать доступ этой новой учетной записи в ваш объект на вкладке «Доступ» кнопкой «Дать доступ пользователю». При необходимости на вкладке "Доступ" можно удалить не актуальные способы доступа. Если вы удалили пользователя под которым в данный момент авторизованы, то вам необходимо разавторизоваться и заново авторизоваться уже под новой существующей учетной записью.

    Обратите внимание, что доступ дается отдельно на каждый адрес! Если в вашем кабинете несколько адресов, то вышеописанную процедуру нужно сделать для каждого. Регистрация пользователя конечно же делается однократно.

    Способ 4. Удалить контроллер и привязать заново.

    Если контроллер полностью передается другому владельцу, например, при продаже контроллера или объекта недвижимости, то его можно удалить из системы. Если удаление не сделать, то новый владелец не сможет на себя его зарегистрировать.

    Зайдите в личный кабинет, на самом первом экране щелкните на "..." у контроллера, перейдите на вкладку удаление. Выберите процедуру удаления контроллера. Удаляется вся история которая хранится по контроллеру!

    После удаления из системы, контроллер нужно вывести на связь кнопкой с конвертом (или SEND), чтобы облако получило о нём информацию, далее он может быть другим пользователем добавлен в другой личный кабинет.

    Способ 5. Восстановить утраченный доступ.

    Если доступ к контроллеру/учетной записи утерян, или произошла смена собственника недвижимости, а прежний собственник на контакт не выходит и нельзя воспользоваться вышеописанными способами, то можно силами нашей компании выполнить перерегистрацию кабинета. Услуга платная 1000 рублей, оплата через интернет по ссылке картой или qr-кодом. Для запуска данной процедуры необходимо написать в нашу техническую поддержку обращение указав следующие данные:

    • Полный географический адрес
    • ФИО нового владельца
    • Телефон нового владельца
    • EMAIL нового владельца в домене RU (он станет логином)
    • Фото контроллера стороной с серийным номером
    Обновлена: 17.03.2025 ID: 3656

    Возврат к списку
    • Контроллеры SAURES Wi-Fi
    • Контроллеры SAURES NB-IoT
    • Счетчики SAURES NB-IoT
    • Совместимое оборудование
    • Схемы подключения
    • Личный кабинет системы
    • API и интеграция
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Новости
    9 июня 2025
    Новая прошивка 1.6.1 для NB-IoT контроллеров
    2 июня 2025
    Выпуск мобильного приложения 3.8.0 для Android
    22 апреля 2025
    Новая прошивка 4.5.4 для Wi-Fi контроллеров
    Статьи
    23 июня 2023
    Роль счетчиков воды в системе защиты от протечек
    22 мая 2023
    Какой счетчик газа купить на замену Elster BK
    13 января 2022
    Обзор арматуры G-Lock

    Приложение SAURES

    Приложение SAURES в Google Play
    Приложение SAURES в App Store
    Приложение SAURES в RuStore
    +7 495 558-62-69
    Заказать звонок
    info@saures.ru
    Москва, Малая Юшуньская, 1к1
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Яндекс.Дзен
    Сделано в России Проект Сделано в Москве
    Политика обработки персональных данных
    Пользовательское соглашение
    Карта сайта
    2025 © ООО «САУРЕС»
    Учёт коммунальных ресурсов, контроль датчиков, управление
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу