Wi-Fi и NB-IoT решения для телеметрии и телемеханики
Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 495 558-62-69
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@saures.ru
Москва, Малая Юшуньская, 1к1
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Яндекс.Дзен
Wi-Fi и NB-IoT решения для телеметрии и телемеханики
+7 495 558-62-69
Заказать звонок
Telegram
Мой кабинет
  • Вход для пользователей
  • Вход для компаний
  • Управление заказами
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Контроллеры
  • Умные счетчики
    • Умные счетчики воды
    • Умные электросчетчики
    • Умные счетчики газа
  • Защита от протечек
    • Готовые комплекты
    • Комплектующие
  • Умные датчики
  • Датчики
    • Датчики протечки
    • Датчики температуры
    • Датчики дыма
    • Датчики давления
    • Датчики тока и напряжения
    • Датчики герконовые
    • Датчики газа
  • Электро-шаровые краны
    • Краны Winner
    • Краны Ultimate
    • Краны Professional
  • Исполнительные устройства
    • Реле управления нагрузкой
    • Приводы для радиаторов и коллекторов
    • Клапаны перекрытия газа
    • Шаровые краны с электроприводом
  • Аксессуары
    • Источники питания
    • Монтажные принадлежности
    • Сгоны, американки, клапаны
    • Кабель, клеммы
  • Счетчики воды
    • ДУ 15 мм (1/2")
    • ДУ 20 мм (3/4")
    • ДУ 25 мм (1") и более
  • Счетчики электроэнергии
    • Однофазные
    • Трехфазные
  • Счетчики тепла
Как купить
  • Купить у дилеров
  • Условия доставки
  • Способы оплаты
  • Гарантия на товар
  • Акции и скидки
Услуги
  • Услуги для частных лиц
    • Установка контроллеров
    • Установка умных счетчиков воды
    • Установка умных электросчетчиков
    • Установка защиты от протечек
  • Услуги для бизнеса
    • Автоматизация для МКД
    • Автоматизация для СНТ и посёлков
Система
  • Стоимость использования
  • Облачный сервис
  • Кабинет компании
  • Кабинет потребителя
  • Интеграции
    • ЕИРЦ Москвы mos.ru
    • МосОблЕИРЦ
    • API облака SAURES
    • 1С: ЖКХ, ТСЖ, ЖСК
    • Умный дом Яндекса
    • Интеграция с MTS IoT HUB
    • Excel
    • iRidium Pro
  • Технологии
  • Оборудование
  • Email, SMS, Telegram, Push
  • Демонстрационный доступ
  • Отправка показаний
Возможности
  • Дистанционный сбор показаний
  • Автоматическая передача показаний
  • Защита от протечек воды
  • Мониторинг датчиков
  • Управление устройствами
Поддержка
  • Документация и утилиты
  • Видеоинструкции
    • Защита от протечек воды
    • Wi-Fi контроллеры R1, R2, R4, R5
    • NB-IoT контроллеры R6, R7
    • NB-IoT счетчик воды С1
  • База знаний
    • Контроллеры SAURES Wi-Fi
    • Контроллеры SAURES NB-IoT
    • Счетчики SAURES NB-IoT
    • Совместимое оборудование
    • Схемы подключения
    • Личный кабинет системы
    • API и интеграция
  • Совместимое оборудование
    • Счетчики воды
    • Счетчики газа
    • Счетчики тепла
    • Счетчики электричества
    • Датчики
    • Защита от протечек
    • Электро-шаровые краны
    • Реле управления нагрузкой
  • Калькулятор NB-IoT
  • Покрытие сети NB-IoT
  • Техническая поддержка
Дилерам
  • Монтажным компаниям
  • Частным мастерам
  • Магазинам
  • Провайдерам
  • Демостенды и оборудование
  • Учебный центр
Компания
  • О компании
  • Официальные дилеры
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • Проекты
    • Частные дома
    • Многоквартирные дома
    • Коммерческие объекты
  • Отзывы
  • Новости
  • Блог
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Отложенные 0 Корзина 0
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 495 558-62-69
    Заказать звонок
    • Мой кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 495 558-62-69
      Заказать звонок
    Контактная информация
    Москва, Малая Юшуньская, 1к1
    info@saures.ru
    Пн-Пт: 10:00 - 19:00
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Яндекс.Дзен

    Как настроить получение PUSH уведомлений и почему они могут не приходить?

    Главная
    —
    База знаний
    —
    База знаний : API и интеграция

    PUSH уведомления - это особый вид уведомлений, которые приходят на Ваш смартфон через интернет в виде всплывающих окон через установленное на нем приложение, подобно сообщениям от WhatsApp. Уведомление отправляет не контроллер напрямую в ваш смартфон, а облако SAURES. За PUSH уведомления, в отличие от СМС, не взимается плата, но требуется обязательное наличие включенного и оплаченного мобильного интернета.

    Для получения PUSH уведомлений от SAURES необходимо настроить их отправку в Вашем личном кабинете:

    1. Войдите в свой личный кабинет (WEB, iOS, Android)
    2. Выберите пункт "Отправка"
    3. На открывшейся странице добавьте необходимые уведомления и расписания, идентификация получателя выполняется по учетной записи, т.е. по EMAIL. Если получатель не зарегистрирован в системе SAURES, то его необходимо предварительно зарегистрировать.
    4. Нажмите кнопку "Сохранить".
    5. Проверьте корректность отправки уведомлений нажав рядом настроенной отправкой иконку с конвертом "Тестовая отправка".

    Условия и особенности правильной работы PUSH уведомлений:

    • На устройстве должна быть операционная система Android 5 и старше или iOS 10 и старше. У пользователя устройства обязательно должен быть активный аккаунт Google или Apple.
    • Необходимо установить приложение SAURES на устройство, на которое Вы хотите получать PUSH уведомления, а так же авторизоваться в приложении. Если вы не можете или не хотите использовать мобильное приложение, то воспользуйтесь отправкой на EMAIL.
    • Уведомления будут приходить на последнее авторизованное под данной учетной записью устройство Apple или Android! Т.е. если авторизовались на другом устройстве (например, сообщив кому-то свой логин и пароль), то уведомления будут перенаправлены на него. Чтобы получать уведомления из одного кабинета на несколько устройств, необходимо создавать отдельную учетную запись и настроить на неё отправку уведомлений и расписаний.
    • Проверьте что вы авторизованы не под демонстрационной учетной запись, а именно под той рабочей на которую настроено получение уведомлений. Попробуйте разавторизоваться в приложении и авторизоваться заново.
    • На смартфоне должно быть действующее подключение к интернет (Wi-Fi или мобильное). Если вы находитесь в роуминге (за границей), то проверьте что у вас подключен интернет.
    • Разные устройства и разные операционные системы могут иметь свои дополнительные особенности настроек для получения PUSH уведомлений. Так, например, включенный режим Энергосбережения (например, Stamina на устройствах Sony) может влиять на работу PUSH уведомлений при погашенном экране.
    • В настройках операционной системы для приложения SAURES: приложению должно быть РАЗРЕШЕНО отправлять на Ваше устройства PUSH уведомления, выбран тип отображения уведомлений/миниатюр на экране ВСЕГДА, должна быть отключена группировка уведомлений.
    • На отправку события контроллером и его обработку облаком требуется минимум 60 секунд, поэтому имейте ввиду, что сообщения будут приходить с задержкой.
    Обновлена: 26.11.2021 ID: 2487

    Возврат к списку
    • Контроллеры SAURES Wi-Fi
    • Контроллеры SAURES NB-IoT
    • Счетчики SAURES NB-IoT
    • Совместимое оборудование
    • Схемы подключения
    • Личный кабинет системы
    • API и интеграция
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Новости
    7 марта 2023
    Весенние новинки каталога
    15 февраля 2023
    Комплекты Лайт с новыми электроприводами Ultimate
    27 января 2023
    Облако 3.2.0 и веб-кабинет 3.3.0
    Статьи
    13 января 2022
    Обзор арматуры G-Lock

    Приложение SAURES

    Приложение SAURES в Google Play
    Приложение SAURES в App Store
    Приложение SAURES в RuStore
    +7 495 558-62-69
    Заказать звонок
    info@saures.ru
    Москва, Малая Юшуньская, 1к1
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Яндекс.Дзен
    Сделано в России Проект Сделано в Москве
    Политика обработки персональных данных
    Пользовательское соглашение
    Карта сайта
    2023 © ООО «САУРЕС»
    Учёт коммунальных ресурсов, контроль датчиков, управление
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу