Необходимо войти в свой в личный кабинет
Личный кабинет системы
Как очистить все накопленные системой данные в личном кабинете?
Как настроить получение PUSH уведомлений и почему они могут не приходить?
Для получения PUSH уведомлений от SAURES необходимо настроить их отправку в личном кабинете системы, установить приложение SAURES на устройство, на которое Вы хотите получать PUSH уведомления и авторизоваться в приложении.
Как изменить лицевой счет (код плательщика) в личном кабинете?
- Войдите в свой личный кабинет
- В верхнем меню слева возле адреса вашей квартиры нажмите на значок шестерёнки ( )
- На открывшейся странице "Настройка объекта" заполните или измените поле "Лицевой счет"
- Нажмите кнопку "Сохранить".
Лицевой счет, он же Код плательщика присваивается вашей квартире управляющей компанией и всегда присутствует в счетах на оплату коммунальных услуг.
Обратите внимание, что Лицевой счет задается отдельно для каждой квартиры, доступной в вашем личном кабинете.
Как изменить часовой пояс в личном кабинете на отличный от GMT+3 (Москва)?
- Войдите в свой личный кабинет
- В верхнем меню слева возле адреса вашей квартиры нажмите на значок шестерёнки ( )
- На открывшейся странице "Настройка объекта" укажите часовой пояс в поле "Часовой пояс"
- Нажмите кнопку "Сохранить".
Обратите внимание, что часовой пояс задается отдельно для каждой квартиры, доступной в вашем личном кабинете.
Как устроен личный кабинет партнера (монтажной организации)?
Личный кабинет партнера (монтажной организации) представляет собой единый доступ ко всем квартирам по адресам, которые создала и запустила в эксплуатацию компания.
Администратор может создавать адреса, квартиры, пользователей, просматривать информацию по любым запущенным компанией объектам и т.д..
Инженер может редактировать данные квартиры, привязывать УСПД к квартире, настраивать уведомления и т.д..
Узнать как выглядит личный кабинет партнера (монтажной организации) вы можете отправив запрос.
Администратор может создавать адреса, квартиры, пользователей, просматривать информацию по любым запущенным компанией объектам и т.д..
Инженер может редактировать данные квартиры, привязывать УСПД к квартире, настраивать уведомления и т.д..
Узнать как выглядит личный кабинет партнера (монтажной организации) вы можете отправив запрос.
Можно ли один УСПД (контроллер) использовать сразу в нескольких адресах (квартирах)?
Да, один контроллер можно использовать в разных адресах (квартирах) и разных эккаунтах. В личном кабинете на вкладке "Устройства" укажите столько контроллеров и их входов сколько вы задействовали на этом адресе. Свободные входы можно задействовать и указать на другом адресе.
Например, если есть физическая возможность протянуть провода от счетчиков воды ГВСХ и ХВС от 4х квартир в одну точку, то все их можно подключить к одному контроллеру, тем самым разделив затраты между 4мя владельцами.
При этом каждый пользователь будет видеть только свои счетчики.
Например, если есть физическая возможность протянуть провода от счетчиков воды ГВСХ и ХВС от 4х квартир в одну точку, то все их можно подключить к одному контроллеру, тем самым разделив затраты между 4мя владельцами.
При этом каждый пользователь будет видеть только свои счетчики.
Обязательно ли при регистрации указывать адрес, свои личные данные и где узнать лицевой счет?
Личные данные пользователя необходимы для регистрации на сервере и создания личного кабинета. Email используется в качестве логина для входа, номер телефона для обратной связи по техническим вопросам. Лицевой счет используется для автоматической отправки данных в ЕИРЦ. Номер Вашего лицевого счета Вы можете узнать в Расчетном Центре при предъявлении паспорта, также номер л/счета указан в квитанции на оплату услуг ЖКХ. Без указания лицевого счета Вы скорее всего не сможете автоматически передавать показания в вашу управляющую компанию. ФИО и адрес не проверяются нами на корректность и никак нами не используются, они вводятся для вашего удобства.
Можно ли к одному эккаунту привязать несколько адресов (квартир)?
Да, в одном эккаунте может быть неограниченное количество адресов. Просто для каждого заполните форму регистрации указав один и тот же email. Как выглядит личный кабинет с несколькими адресами вы можете посмотреть в демо-кабинете.
Можно ли к одному адресу (квартире) привязать несколько УСПД (контроллеров)?
Да, на одном адресе может быть неограниченное количество контроллеров. В личном кабинете на вкладке "Устройства" укажите столько контроллеров и их входов сколько вы задействовали на этом адресе. Все данные по всем контроллерам будут отображаться в удобном виде на одном экране. Как выглядит личный кабинет с несколькими контроллерами (УСПД) вы можете посмотреть в демо-кабинете.
Как устроен личный кабинет пользователя (жильца)?
Как выглядит личный кабинет пользователя (жильца) вы можете посмотреть в демо-кабинете.
Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
6 Февраля 2019
Обновление облака SAURES 2.1.5
29 Января 2019
Обновление облака SAURES 2.1.4
24 Января 2019
Новый прайс-лист для дилеров с 01.02.2019