Оптимизация архива данных
В июне 2022 мы начнем оптимизировать пользовательские архивы показаний и событий с помощью нового механизма контроля глубины хранения. Это не изменит условия обслуживания — архив глубиной в 1 год остается бесплатным. Начиная с 01.01.2019 года бесплатная глубина архива 1 год закреплена в паспорте каждого устройства и в пользовательском соглашении.
Запуск механизма автоматического контроля глубины затронет только кабинеты с архивом данных более 1 года. Сохранить данные старше 1 года можно, двумя способами: выгрузить в xls таблицу через личный кабинет или подключить услугу увеличения глубины архива. В кабинетах с подключенной услугой увеличения глубины хранения система будет удалять данные старше 3 лет.
Как увеличить глубину архива
Чтобы данные хранились в течение 3 лет нужно подключить платную услугу увеличения глубины архива. Стоимость услуги на 2022 год — 10 рублей в месяц за один объект (квартиру). Подключить услугу можно в Веб-кабинете или мобильном приложении на странице Услуги.
Пользователи, установившие контроллер SAURES до 01.01.2019, могут заблаговременно (до наступления июня 2022!!!) обратиться в техническую поддержку за бесплатным подключением услуги увеличения архива до 3 лет. Для подключения нужно отправить запрос и серийный номер контроллера в нашу службу поддержки.
Список всех платных услуг и актуальные цены узнайте здесь.
Используя наши платные услуги вы помогаете нам совершенствовать и развивать нашу систему быстрее и больше!