Умные системы учёта
для дома и бизнеса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 495 558-62-69
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
info@saures.ru
Москва, Малая Юшуньская, 1к1
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Яндекс.Дзен
Умные системы учёта
для дома и бизнеса
Чат в Телеграм
+7 495 558-62-69
Заказать звонок
Кабинеты
  • Личный кабинет системы
  • Кабинет администратора
  • Кабинет интернет-магазина
Корзина 0
Интернет-магазин
  • Контроллеры
  • Умные счетчики
    • Умные счётчики воды
    • Умные электросчетчики
    • Умные счетчики газа
  • Защита от протечек
    • Готовые комплекты
    • Контроллеры
    • Краны с электроприводом
    • Датчики протечки
  • Умные датчики
  • Датчики
    • Датчики температуры и влажности
    • Датчики давления
    • Датчики тока и напряжения
    • Датчики герконовые
    • Датчики газа
  • Исполнительные устройства
    • Реле управления нагрузкой
    • Электромагнитные клапаны
    • Клапаны перекрытия газа
  • Аксессуары
    • Источники питания
    • Монтажные принадлежности
    • Сгоны, американки, клапаны
    • Кабель, клеммы
  • Счетчики воды
    • ДУ 15 мм (1/2")
    • ДУ 20 мм (3/4")
    • ДУ 25 мм (1") и более
  • Счетчики электроэнергии
    • Однофазные
    • Трехфазные
  • Счетчики тепла
  • Счетчики газа
Покупателям
  • Купить у дилеров
  • Услуги
  • Акции и скидки
  • Способы доставки
  • Способы оплаты
  • Гарантия на товар
  • Возврат товара
Система
  • Контроллеры
  • Облако SAURES
  • Возможности
    • Сбор показаний счётчиков
    • Отправка показаний
    • Защита от протечек воды
    • Мониторинг датчиков
    • Управление устройствами
    • Облачные функции
    • Отправка уведомлений
  • Интеграции
    • API облака
    • Протокол обмена
    • Расчётные центры
    • 1С: Предприятие
    • Умный Дом с Алисой
    • iRidi Pro
    • Платформа MTS IoT HUB
    • Выгрузка в Excel
  • Кабинет администратора
  • Личный кабинет
  • Мобильное приложение
  • Демонстрационный доступ
Поддержка
  • Документация и утилиты
  • Видеоинструкции
    • Защита от протечек воды
    • Wi-Fi контроллеры R1, R2, R4, R5
    • NB-IoT контроллеры R6, R7, R8
    • NB-IoT счетчик воды С1
  • База знаний
    • Контроллеры SAURES Wi-Fi
    • Контроллеры SAURES NB-IoT
    • Счетчики SAURES NB-IoT
    • Совместимое оборудование
    • Схемы подключения
    • Личный кабинет системы
    • API и интеграция
  • Совместимое оборудование
    • Счетчики воды
    • Счетчики газа
    • Счетчики тепла
    • Счетчики электричества
    • Датчики
    • Защита от протечек
    • Электро-шаровые краны
    • Реле управления нагрузкой
  • Калькулятор NB-IoT
  • Покрытие сети NB-IoT
  • Техническая поддержка
Сотрудничество
  • Монтажным компаниям
  • Частным мастерам
  • Магазинам
  • Провайдерам
  • Демостенды и оборудование
  • Учебный центр
Компания
  • О компании
  • Официальные дилеры
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • Проекты
    • Частные дома
    • Многоквартирные дома
    • Коммерческие объекты
  • Отзывы
  • Новости
  • Блог
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Корзина 0
    Корзина 0
    Телефоны
    +7 495 558-62-69
    Заказать звонок
    • Мой кабинет
    • Корзина0
    • +7 495 558-62-69
      Заказать звонок
    Контактная информация
    Москва, Малая Юшуньская, 1к1
    info@saures.ru
    Пн-Пт: 10:00 - 19:00
    самовывоз заказов с 11:00
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Яндекс.Дзен

    Об умных счетчиках, конкурентах и трудностях первопроходцев

    Главная
    —
    О компании
    —
    Новости
    —Об умных счетчиках, конкурентах и трудностях первопроходцев
    2 августа 2019
    Генеральный директор SAURES, Владимир Лосев

    На днях компания SAURES отметила свое трехлетие. Мы получили много поздравлений и еще больше вопросов. Наиболее глобальные и стратегические из них адресуем генеральному директору компании, Владимиру Лосеву.

    Для справки. С 2016 года SAURES:

    • разработала, запатентовала и первыми выпустила на рынок Wi-Fi-контроллер для подключения к приборам учета (воды, газа, электричества, тепла);
    • реализовала в умных контроллерах функцию защиты от протечки, совместив ее со сбором показаний, создав тем самым систему полного контроля за водой;
    • первыми провела интеграцию с московским городским порталом MOS.RU для автоматической передачи показаний со счетчиков воды;
    • первая и пока единственная запустила в серийное производство NB-IoT-счетчики воды, аналогов которым пока нет на рынке.

    – Владимир, давайте познакомимся. Как появилась компания? Откуда вы пришли в сферу умных устройств для ЖКХ?

    – Я всю жизнь в разработке. Закончил МГТУ им. Н.Э. Баумана. Профессиональный путь начинал с внедрения 1С. Позже разрабатывал кассовый софт. Еще позже руководил разработкой не только софта, но и "железа". Так продукты FRONTOL, FPRINT появились с моим непосредственным участием. Шесть лет назад ушел в свой бизнес. Сначала занимался установкой систем «умный дом», потом пришел к созданию своих умных счетчиков.

    – Как произошел переход от умных домов к счетчикам? Что послужило толчком?

    – Наши проекты стоили по нескольку сотен, где-то миллионов рублей на объект. Все они были разные, но в каждом обязательно – сбор показаний, система защиты от протечек, контроль отопления. Это база. Она нужна всем, но в формате умного дома ее, к сожалению, не все могут себе позволить.

    Так родилась идея сделать массовое решение. И Wi-Fi просто просился в руки. Оставалось только придумать как сделать устройство, которое смогло бы работать на батарейках 3-6 лет с энергетически прожорливым Wi-Fi. Придумали, запатентовали, выпустили на рынок.

    – На Wi-Fi-контроллер у вас есть патент. Значит ли это, что такие решение больше никому нельзя делать? Ведь на рынке уже появились аналоги.

    – У нас патент на полезную модель. К примеру, если бы вы придумали велосипед, его запатентовали бы как изобретение. А если вы придумали для велосипеда какую-то оригинальную форму колеса, это уже полезная модель. Так и с контроллером – точно повторять наше устройство нельзя, но сделать свой контроллер с другими характеристиками и при этом использовать Wi-Fi – можно. И это хорошо. Многообразие только на пользу потребителю. Но пальме первенства все равно цвести в офисе SAURES.

    – Первенство предполагает, что компании во многом приходится идти по целине. Сложно ли быть первопроходцем на этом рынке?

    – Ну в области беспроводной диспетчеризации мы не первопроходцы. До нас были и есть СТРИЖ, LoRa, ВАВИОТ. Но мы выбрали путь, по которому до нас еще никто не ходил. Мы обращаемся не к управляющим компаниям, а к физическим лицам – владельцам квартир и домов. Объясняем, что автоматический сбор показаний, в первую очередь, в интересах собственников. И, конечно, было непросто. Когда начали продавать SAURES R1 рынка фактически не было.

    Покупатели даже не знали, что это можно искать. А нам нужно не просто продавать, а продавать много. Это особенность дешевых решений – если продажи невелики, компания резко уйдет в минус. В этом плане продавать миллионные проекты легче. В то время как устройства за 3000 рублей нужно продавать тысячами. Да и сфера-то у нас какая – ЖКХ! С вековым налетом негатива. «Ах вы счетчики умные придумали! Все чиновниками подстроено. Людей обобрать хотите …». Приходится еще и мифы развеивать.

    Отдельный вопрос – взаимодействие с УК, ТСЖ, ЕИРЦ. Показания нужно не только собрать/передать, но и сделать чтобы их приняли. И опять нужно убеждать. Например, интеграцию с MOS.RU технически сделать было несложно, а вот на продвижение самой идеи много сил и времени ушло. Это сейчас есть все административные протоколы, порядок действий. Бери и делай. А нам приходилось убеждать, ждать, экспериментировать. Иногда руки опускались. Теперь покупатели спрашивают: «Когда такую интеграцию в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Самаре сделаете?». А я как представлю объем усилий, глаз дергается. Пока для всех городов передачу показаний по электронной почте сделали, но идеи как продвинуть эту тему есть. Будем работать.

    – Что позволило преодолеть барьер неготовности рынка?

    – Мы выбрали, как мне кажется, удачную стратегию – не только свои устройства, но и дистрибуция (ITELMA, VALTEC, GIDROLOCK, МЕРКУРИЙ, ЭНЕРГОМЕРА, ZENNER, ABB). Во-первых, это дополнительный доход, во-вторых – наш R1 уже не просто контроллер, а готовое решение. Покупай и ставь.

    Сейчас у нас есть диверсифицированный товарный портфель, в котором каждый найдет по потребностям. Кому-то нужна система защиты от протечки, кому-то контроль отопления, есть задачи контроля температуры в теплице или уровня воды, ну а кому-то нужны просто умные счетчики и автоматическая передача показаний.

    Стратегия не нова, но она позволила нам продержаться первый год. Дальше – больше. Останавливаться нельзя. Мы расширили линейку контроллеров (сейчас их уже три и на низком старте еще три), сделали интеграцию с MOS.RU, выпустили на рынок счетчики воды с передачей показаний через NB-IoT. Опять, как вы правильно сказали, мы идем по целине и каждый раз находятся люди, которые говорят, что это никому не нужно, а потом нас повторяют.

    – Вот, что касается повторяют. Как вы относитесь к конкурентам?

    – В целом, хорошо. Рынок новый, работы на всех хватит. Но нужно каждому понимать свою нишу. Например, наш NB-IoT и проприетарные LPWAN – сферы применения разные, даже почти не пересекаются. Идеальный тандем.

    В защите от протечек отстроиться сложнее, да там мы и не первые, но тоже ищем свои фишки: сделали оповещение о протечке на смартфон, определяем протечку по характеру вращения счетчика. До нас этого в массовом сегменте не было.

    Сложнее всего отношение, конечно, к тем, кто идет четко по нашим следам. Но тоже, в целом, позитивное. Главное, чтобы конкуренция была честная. Конкурировать надо качеством, сервисом, ноу-хау, а не дезинформацией потребителя. Если SAURES делает сравнение своих продуктов с конкурентами, мы за каждое слово отвечаем. А если я чего-то не знаю, разберусь или промолчу, но уж точно не буду искажать факты.

    – Можно ли говорить, что вы расцениваете добросовестных конкурентов как партнеров?

    – Вполне. Со многими готовы сотрудничать. Но это задел на будущее, а вот партнерство с монтажниками, интеграторами – наше настоящее.

    Несмотря на то, что мы стремимся делать простые решения, которые потребители могут устанавливать сами, далеко не все к этому готовы. У нас есть такая оценка: «Если вы в состоянии установить Wi-Fi-роутер, с контроллером тоже справитесь. Нет? Лучше обратитесь к профессионалам». И у нас уже есть партнеры, к которым мы направляем заказчиков, и покупать у них же рекомендуем. Для покупателя нет разницы где купить – цена одинаковая, а монтажникам так финансово интереснее.

    – Может ли покупатель обратиться за установкой в SAURES?

    – Нет. В этом вопросе позиция однозначная – установкой не занимаемся. Одно время устанавливали контроллеры по Москве, просто на тот момент не было партнеров, которые готовы были ехать на такой фронт работы (цена вопроса 1000-1500 рублей). Сейчас все партнеры подхватывают. И мы им мешать не намерены. И звонки, которые к нам приходят с заявкой на установку, переключаем на партнеров. Каждый занимается своим делом. Наша зона ответственности – разработка, развитие, ассортимент. Плюс активно развиваем сайт, социальные сети, ведем просветительскую работу, а заработок на установке – партнерам.

    – Тем не менее розничные продажи в вашем интернет-магазине есть. От них вы тоже собираетесь отказаться?

    – Пока нет. Базовая концепция – недорогое устройство, которое покупатель может поставить себе сам, сохраняется, и всегда будут те, кто хочет установить сам. Иногда это правда выливается в то, что мы уговариваем покупателя обратиться к мастерам. Ну не может наша техподдержка прочитать дистанционно курс электротехники. Но много и радиолюбителей, которые и устройство устанавливают, и датчики сами собирают, и какие-то деталюшки с Aliexpress подключают. Для таких покупателей должна быть возможность купить в розницу.

    Было бы здорово, чтобы такие продажи подхватили интернет-магазины, маркетплейсы, и они подхватывают, но пока недостаточно активно. Там свои сложности. Спрос пока не такой, чтобы в магазине с многотысячным ассортиментом, наши продукты заняли существенную долю. Чтобы продажи росли, нужно вкладываться в продвижение, пока им это не выгодно. Но мы работаем над этим. В перспективе розничного канала продаж у нас не будет.

    – Отличный план! Когда планируете его реализовать?

    – Думаю это произойдет в следующем году. Темпы развития увеличиваются и этому во многом способствует выход новых продуктов и развитие текущих. Я уже говорил, что в ближайшее время выпускаем три новых контроллера, продолжаем сотрудничество с MOS.RU, список развития облачного сервиса и мобильных приложений расписан на год вперед.

    – Насколько у вас большая компания? Хватает ли сил на развитие?

    – Сейчас в компании работает 12 человек. Разработчики, менеджеры, склад, сборочное производство, бухгалтер. Монтаж электронных компонентов (производство электронных блоков) выполняется в подмосковном Зеленограде на аутсорсинге. Сегодня мы собираем продукцию на автоматической линии сериями по 3000 – 5000 штук. И, кстати, гордимся, что все наши устройства производятся в России.

    Те продажи, которые есть у нас сейчас, позволяют уверенно смотреть в будущее. Но, конечно, мы могли бы воплощать планы в жизнь и существенно быстрее, а это уже возможно только с внешними инвестициями.

    – И заключительный вопрос. Откуда такое странное название компании?

    – Вопрос очень частый. Но ничего странного нет – это аббревиатура. SAURES – Система Автоматизированного Учета Ресурсов. Почему тогда не САУРЕС? На этот вопрос у меня нет ответа. Наверное, врожденное пристрастие инженеров к латинице. В любом случае название служит нам хорошую службу. Слово получилось уникальное, по нему нас легко найти в интернет (в блогах, форумах, социальных сетях, поисковиках).

    Назад к списку

    Приложение SAURES

    Приложение SAURES в Google Play
    Приложение SAURES в App Store
    Приложение SAURES в RuStore
    +7 495 558-62-69
    Заказать звонок
    info@saures.ru
    Москва, Малая Юшуньская, 1к1
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Яндекс.Дзен
    Сделано в России Проект Сделано в Москве
    Политика обработки персональных данных
    Пользовательское соглашение
    Карта сайта
    2025 © ООО «САУРЕС»
    Учёт коммунальных ресурсов, контроль датчиков, управление
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу