Как передавать показания воды автоматически

Показания счетчиков воды нужно передавать каждый месяц в установленный срок. Если пропустить дату, управляющая или расчетная организация может рассчитать плату по среднему потреблению, а затем по нормативу.

Настроить автоматическую передачу показаний счетчиков воды можно с помощью контроллера, подключенного к импульсным выходам приборов учета.

Автоматическая передача работает так: контроллер фиксирует расход воды и передает данные в облако. В заданную дату облачный сервис отправляет актуальные показания в расчетный центр, управляющую компанию или владельцу помещения.

Разберемся, как устроена автоматическая передача, какое оборудование потребуется и можно ли подключить систему к уже установленным счетчикам.

Что значит «автоматически передавать показания»

При обычной схеме собственник каждый месяц выполняет одни и те же действия:

1. Смотрит показания на счетчиках.
2. Переписывает цифры.
3. Открывает сайт, приложение управляющей компании, электронную почту или SMS.
4. Вводит и отправляет данные, а затем проверяет, что они приняты.

При автоматической передаче эти действия выполняет система.

Контроллер получает импульсы от счетчиков холодной и горячей воды, рассчитывает накопленный расход и сохраняет статистику. Затем данные поступают в облачный сервис. В назначенный день сервис отправляет показания получателям выбранным способом.

Владелец получает отчет: показания отправлены или при передаче произошла ошибка.

Как работает автоматическая передача показаний

Система состоит из четырех элементов.

1. Счетчики воды

Счетчики измеряют фактический расход воды. Для подключения контроллера у них должен быть импульсный выход — провод, через который прибор сообщает о расходе воды.

Менять исправные счетчики не обязательно. Если уже установленные приборы учета имеют импульсный выход, к ним можно подключить контроллер.

2. Контроллер

Контроллер считает импульсы, поступающие от счетчиков, и переводит их в литры.

Например, контроллер SAURES Водомерка рассчитан на подключение двух импульсных счетчиков: холодной и горячей воды. В настройках устройства зафиксировано, что один импульс соответствует 10 литрам воды, а тип импульсного выхода счетчика определяется автоматически. Старшие модели контроллеров поддерживают настройку коэффициента пересчета под другие модели счетчиков.

3. Интернет и личный кабинет

Контроллер подключается к домашней сети Wi-Fi 2,4 ГГц, если это модель с Wi-Fi, или к сотовой сети NB-IoT, если это модель с NB-IoT, и передает накопленные данные в облако SAURES через интернет.

Контроллер сохраняет статистику с заданной периодичностью и выходит на связь по расписанию. У Водомерки период передачи по умолчанию составляет один раз в сутки; у других моделей настройки могут отличаться.

История показаний сохраняется в личном кабинете пользователя, а настроенные расписания отвечают за автоматическую отправку получателю.

4. Расписания отправки

В личном кабинете владелец сам настраивает нужные расписания. Задаются:

• получатель или расчетный центр;
• день и время отправки;
• передаваемые счетчики;
• дополнительные параметры отправки.

После настройки облачный сервис выполняет отправку самостоятельно, а владелец получает отчет о результате каждой отправки.

Куда можно передавать показания

Способ зависит от того, кто принимает показания в вашем доме.

Прямая передача в расчетные центры

Для ряда организаций и государственных систем в SAURES предусмотрены готовые интеграции:

• ГИС ЖКХ — вода, свет, газ и тепло по всей России;
• MOS.RU — вода в Москве;
• МосОблЕИРЦ — вода, электроэнергия, тепло и газ в Подмосковье;
• Мосводоканал — холодная вода в Москве;
• МОЭК — горячая вода и отопление в Москве;
• РКЦ Сургут — все ресурсы в Сургуте.

Чтобы убедиться, что система сможет передавать показания в ваш расчетный центр, проверьте доступные способы отправки или обратитесь к консультантам SAURES.

При прямой интеграции облако SAURES в назначенное время связывается с системой получателя и передает показания без участия владельца. Для настройки обычно требуются код плательщика или лицевой счет квартиры, а также идентификаторы приборов учета: серийный номер или специальный ID из системы получателя.

Отправка по электронной почте и другим каналам

Если прямой интеграции с расчетным центром нет, показания можно отправлять по электронной почте или SMS заинтересованным лицам: себе, собственнику, арендатору или управляющей компании — при условии, что они принимают данные таким способом.

В системе также предусмотрена отправка показаний в Telegram и Max. Получать показания можно в чате с ботом SAURES или в группе. Автоматически передавать показания в чат-боты управляющих компаний через Telegram и Max нельзя из-за ограничений мессенджеров.

Что потребуется для автоматизации

Перед покупкой оборудования нужно проверить четыре условия.

У счетчиков должен быть импульсный выход

Импульсный выход обычно выглядит как провод с двумя жилами. Реже встречаются модели с четырьмя жилами. В паспорте или на табло счетчика могут быть указаны:

• импульсный выход;
• геркон;
• НАМУР или NAMUR;
• 10 л/имп — наиболее распространенный вариант для бытовых приборов.

Наличие провода не гарантирует совместимость. Если не удалось проверить паспорт счетчика или есть сомнения, отправьте консультантам SAURES фотографию счетчиков и их маркировки.

Если счетчики не имеют импульсного выхода, обратите внимание на готовые комплекты из контроллера и двух водомеров.

В месте установки нужно покрытие Wi-Fi или NB-IoT

Устройство с Wi-Fi должно устойчиво подключаться к роутеру, а контроллер с NB-IoT — находиться в зоне покрытия сотовой сети. Если счетчики и контроллер находятся в металлическом шкафу, за толстой стеной или далеко от точки доступа, перед установкой стоит проверить качество сигнала и свериться с картой покрытия.

Счетчики должны быть введены в эксплуатацию

Автоматизация не заменяет регистрацию приборов учета в управляющей компании или расчетном центре.

После установки или замены счетчиков необходимо передать их паспорта и акты ввода в эксплуатацию в управляющую или расчетную организацию. Пока новые приборы не появились в системе получателя, автоматическая отправка может завершаться ошибкой.

Получатель должен поддерживать подходящий способ приема

Сначала определите, куда сейчас передаются показания:

• в управляющую компанию;
• ресурсоснабжающую организацию;
• городской расчетный центр;
• ГИС ЖКХ;
• на электронную почту.

Эту информацию можно найти в квитанции, личном кабинете поставщика или уточнить в управляющей компании.

Подойдут ли ваши счетчики для автоматизации?

Для проверки понадобятся точные модели счетчиков или фотографии их табло и проводов. Специалист SAURES проверит наличие импульсного выхода, цену импульса и подберет подходящий контроллер.

Как настроить автоматическую передачу

Шаг 1. Проверьте счетчики

Найдите паспорта приборов или маркировку на их табло и проверьте:

• наличие импульсного выхода;
• цену импульса — обычно 10 литров;
• наличие проводов для подключения;
• исправность выхода.

Если документы не сохранились, характеристики модели нужно уточнить у производителя счетчика.

Шаг 2. Подключите контроллер

В контроллере Водомерка провода счетчика холодной воды подключаются к клеммам ХВС, горячей — к клеммам ГВС. Для большинства совместимых счетчиков полярность не имеет значения.

Контроллер необходимо устанавливать в сухом месте. Его запрещено размещать в колодцах, на улице, под воздействием осадков, конденсата и прямого солнечного света.

Шаг 3. Настройте подключение к сети

Водомерка, как и другие контроллеры SAURES с Wi-Fi, создает временную сеть для настройки. К ней можно подключиться со смартфона или компьютера, открыть страницу контроллера и указать имя и пароль домашней сети Wi-Fi.

Для старших моделей потребуется дополнительно указать, какие счетчики подключены к конкретным клеммам, и задать текущие показания.

После сохранения настроек нажмите кнопку «Отправка» и проверьте световую индикацию. Красный сигнал в конце обмена означает ошибку подключения к сети, интернету или серверу.

Шаг 4. Добавьте устройства в личный кабинет

В личном кабинете SAURES создается объект, например квартира. Затем счетчики и контроллер добавляются в кабинет по серийному номеру контроллера.

Для Водомерки текущие показания счетчиков задаются на этом этапе. Это отправная точка, от которой система начнет прибавлять зарегистрированный контроллером расход воды.

После настройки откройте воду, пролейте 20–40 литров и выполните принудительную отправку данных кнопкой. Показания в кабинете должны измениться.

Шаг 5. Создайте расписание

В личном кабинете откройте страницу «Отправка» и в разделе «Расписания» добавьте новое правило.

Выберите доступный способ передачи и укажите данные, которые требуются получателю:

• лицевой счет или код плательщика;
• дату и время отправки;
• нужные счетчики.

Дата должна попадать в установленный получателем период приема показаний.

Шаг 6. Настройте уведомления

Автоматическая отправка не означает, что ее результат не нужно контролировать.

Включите уведомления об успешном выполнении и ошибках. Удобнее использовать Telegram, Max или электронную почту: в сообщении будет указано, принял ли получатель показания и какие данные были отправлены.

Отдельное расписание для дублирования показаний себе создавать не обязательно. В основном расписании можно включить уведомление о статусе выполнения.

Шаг 7. Выполните тестовую отправку

Не ждите следующего расчетного периода. Запустите расписание вручную и проверьте:

1. Появилась ли операция в журнале личного кабинета SAURES.
2. Какие показания были отправлены.
3. Получен ли положительный ответ от принимающей системы.
4. Пришло ли уведомление о результате.

Если получатель использует внутренние идентификаторы приборов учета, первая тестовая отправка может потребоваться для их получения и последующей настройки.

Что произойдет, если отключится Wi-Fi или NB-IoT

При временном отсутствии Wi-Fi или сети NB-IoT контроллер продолжает считать импульсы и сохранять данные во внутренней памяти. Когда соединение восстановится, накопленные показания будут переданы в облако.

Также можно настроить контроль связи: если устройство не выходит на сервер дольше заданного срока, система отправит уведомление.

Надолго оставлять проблему без внимания нельзя. Если к дате сдачи в облаке находятся устаревшие данные, отдельные интеграции могут отказаться передавать их получателю. Поэтому уведомления о потере связи и низком заряде батареек должны быть включены.

Частые причины ошибок

Неверный лицевой счет или код плательщика

Используйте данные из актуальной квитанции. Номер квартиры, лицевой счет и код плательщика могут быть разными идентификаторами.

Счетчик не зарегистрирован у получателя

После установки или замены прибора обязательно передайте документы в управляющую компанию и дождитесь обновления данных в системе учета. Иначе показания будут отправляться автоматически, но управляющая компания или расчетный центр не будут их принимать.

Неверный идентификатор счетчика

Внутренний идентификатор ЕИРЦ часто не совпадает с заводским серийным номером. Надежнее получить идентификатор из системы получателя или с помощью тестовой отправки и внести его в параметры счетчика SAURES. Некоторые управляющие компании и расчетные центры указывают идентификатор в квитанциях.

Неправильно заданы начальные показания

Перед включением расписания сравните показания в личном кабинете SAURES с цифрами на механическом табло обоих счетчиков. Перед сравнением выведите контроллер на связь с облаком с помощью принудительной отправки. Допустимое расхождение — до 20 литров.

Выбран неподходящий получатель

Управляющая компания не обязательно является получателем показаний. Возможно, за прием показаний и начисления отвечает расчетный центр. Ориентируйтесь на квитанцию, по которой оплачиваете воду.

Нет уведомлений о результате

Без уведомлений пользователь может несколько месяцев не замечать ошибку. Включите оповещения и периодически проверяйте журнал отправок.

Нужно ли устанавливать новые счетчики

Не обязательно.

Если действующие счетчики холодной и горячей воды имеют исправный импульсный выход, к ним можно подключить Водомерку или другой контроллер SAURES. Контроллер устанавливается отдельно, не вмешивается в работу измерительного механизма прибора и не нарушает пломбы.

Если импульсного выхода нет или его характеристики не подходят, потребуется заменить счетчики либо выбрать готовый комплект умных счетчиков воды.

Сколько работает контроллер от батареек

Водомерка питается от трех щелочных батареек AA напряжением 1,5 В. При выходе на связь один раз в сутки заявленный срок работы составляет от 3 до 6 лет.

У других контроллеров SAURES тип и количество элементов питания могут отличаться.

Чем чаще устройство подключается к сети, тем быстрее расходуется заряд. Поэтому увеличивать частоту обмена без практической необходимости не нужно.

Итог

Для автоматической передачи показаний не обязательно менять исправные счетчики на полностью новые умные модели. Достаточно подключить совместимый контроллер, настроить соединение, указать начальные показания и создать расписание отправки.

После этого система будет:

• получать данные со счетчиков;
• хранить историю расхода;
• формировать подробные графики;
• передавать показания получателю;
• сообщать об успешной отправке или ошибке.

Главное условие — совместимость установленных счетчиков и наличие подходящего способа передачи данных в управляющую или расчетную организацию.